Novedades CESCO

Plazo de caducidad de vales de compra en tiempos de COVID

Lucía del Saz Domínguez
Octubre 2020

Resumen: La consulta recibida en CESCO versa sobre la posibilidad de utilizar una tarjeta regalo una vez superada su fecha de caducidad si el estado de alarma y sus prórrogas coincidieron con el periodo de validez de la misma.

Nulidad de la transacción sobre la cláusula suelo por falta de transparencia. Comentario y crítica a la SAP de Las Palmas de 15 de julio de 2020

Sheila Martínez Gómez
Septiembre 2020

Resumen: La SAP de Las Palmas de 15 de julio de 2020, apoyándose en la STJUE de 9.07.2020, declara la nulidad de una transacción sobre la cláusula suelo por no superar el doble control de transparencia, y esto por no haber suministrado la entidad crediticia al prestatario-consumidor información sobre las consecuencias económicas que conllevaba la firma del acuerdo transaccional.

Consulta viaje de estudios

Lucía del Saz Domínguez
Septiembre 2020

Resumen: En esta publicación se indican las consecuencias económicas asociadas al desistimiento del viaje por parte de los consumidores.

El nuevo procedimiento administrativo de reclamación en el transporte aéreo

Pascual Martínez Espín
Septiembre 2020

Resumen: En época Covid han sido numerosas las reclamaciones de los pasajeros del transporte aéreo en defensa de sus derechos. Este comentario tiene por objeto analizar la reforma operada por la Ley 3/2020, de 18 de septiembre, de medidas procesales y organizativas para hacer frente al COVID-19 en el ámbito de la Administración de Justicia, tanto en la Ley 21/2003, de 7 de julio, de Seguridad Aérea, como en la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, y, en particular, se analiza el nuevo procedimiento de reclamación en el sector aéreo en vía administrativa.

Curso de verano: “Inclusión jurídica y social de las personas mayores, con discapacidad y en situación de dependencia”

 

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