Lorena Parra Membrilla
Septiembre 2020
Resumen: Consulta a CESCO sobre un requerimiento emitido por la Oficina de Investigación de Consumo a una compañía aseguradora en la que, teniendo en cuenta la aplicación del art.13 LCS, le solicita unos documentos del consumidor/asegurado. La aseguradora plantea si debe de responder al requerimiento, considerando que la misma está regulada y supervisada por un supervisor específico y sometida por tanto a la Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones, siendo este órgano el competente para el asunto, o si, por el contrario, pudiera entrar a conocer del mismo la autoridad de consumo.
