Telecomunicaciones

Nuevos números del Servicio de Atención al Cliente y código 400 para la recepción de llamadas comerciales
Ana Isabel Mendoza Losana
Abril 2026

El Tribunal Supremo reitera el carácter abusivo de la cláusula contractual que predetermina la factura electrónica
Mª del Sagrario Bermúdez Ballesteros
Abril 2026

La interrupción de un servicio de telecomunicaciones genera un daño indemnizable que no necesita ser probado  
Ana Isabel Mendoza Losana
Noviembre 2024

¿Puede considerarse válido el consentimiento del consumidor en lo que respecta a la emisión de la factura vía electrónica cuando se establezca su previsión a través de una condición general de la contratación, o es necesario un consentimiento separado y específico?: STS (Sala 3ª), de 29 de abril de 2024 (JUR 2024, 133017)
María Zaballos Zurilla
Julio 2024

Nulidad de la cláusula de modificación de precios en un contrato de tracto sucesivo con periodo de permanencia
Ana Isabel Mendoza Losana
Diciembre 2023

Los operadores de telecomunicaciones no pueden ocupar las fachadas por la vía de hecho
Ana I. Mendoza Losana
Octubre 2023

El fin de las llamadas comerciales no deseadas
Helena Palomino Moraleda
Julio 2023

¿Puede cobrar la operadora de telefonía por la migración de datos del móvil viejo al nuevo solicitada por el consumidor?
Mª del Sagrario Bermúdez Ballesteros
Julio 2023

Actualización de los precios conforme al IPC en los servicios de Vodafone
Helena Palomino Moraleda
Marzo 2023

La garantía legal de un bien “regalado” por el empresario  
Álvaro Vecina Aznar
Diciembre 2022

Novedades de la Ley 11/2022, General de Telecomunicaciones
Ana I. Mendoza Losana
Julio 2022

Prórroga del plazo para solicitar subvenciones por la realización de operaciones para garantizar el acceso a los servicios de televisión
Ana I. Mendoza Losana
Octubre 2021

Buena noticia para los consumidores: los operadores de telefonía no realizarán llamadas comerciales a “deshoras”
Elena Trujillo Villamor
Septiembre 2021

¿Es legal la práctica de las operadoras de telefonía de comunicar a sus clientes la modificación de las condiciones a través de la factura mensual?
Elena Trujillo Villamor
Septiembre 2021

Paradojas del mercado en competencia: las «tarifas cero» de acceso a Internet vulneran los derechos de los usuarios
Ana I. Mendoza Losana
Septiembre 2021

Las empresas que contratan telefónicamente están obligadas a facilitar por escrito y con carácter previo al contrato las condiciones generales de la contratación, si el usuario lo solicita
Ana I. Mendoza Losana
Septiembre 2021

Entre el servicio técnico y el vendedor: la importancia del resguardo de depósito
Elena Trujillo Villamor
Julio 2021

Consecuencias de la “amenaza” y el “desistimiento” de cambiar de operador de servicio de telecomunicaciones
Elena Trujillo Villamor
Febrero 2021

La nueva ley de servicios electrónicos de confianza: la identificación remota es una realidad
Elena Trujillo Villamor
Enero 2021

A vueltas con el consentimiento en los contratos de telefonía móvil. ¿Es equiparable el consentimiento del consumidor con la inclusión de una casilla ya marcada por el responsable del tratamiento?
Alba García Hernández
Noviembre 2020