Consultas resueltas

Facturación del suministro de energía eléctrica: factura real con un año de retraso
Ana I. Mendoza Losana
Septiembre 2012

La tasa que cobra una empresa que gestiona el agua, ¿es materia arbitrable?
Manuel Jesús Marín López 
Julio 2012

Compra de cocina financiada con un préstamo e incumplimiento del vendedor: ¿puede el consumidor dejar de pagar las cuotas de amortización?
Manuel Jesús Marín López 
Julio 2012

¿Es obligatoria la indicación del precio en los medicamentos?
Mª Pilar Dominguez Martínez
Julio 2012

¿Pueden los usuarios de suministros no titulares del contrato reclamar contra el suministrador?
Ana I. Mendoza Losana
Julio 2012

Normativa vigente sobre establecimientos de compraventa de oro
Pascual Martínez Espín 
Mayo 2012

Una vez abonada una señal para un vestido de novia, si se suspende el enlace matrimonial, ¿puede la consumidora anular su pedido y exigir la devolución de la entrega a cuenta que realizó?
Mª Nieves Pacheco Jiménez 
Mayo 2012

La devolución del bien con vicios aparentes
Karolina Lyczkowska
Abril 2012

Contrato de préstamo que no indica el plan de amortización, y carácter abusivo de la cláusula que otorga al silencio del consumidor el valor de optar por una fórmula de financiación con intereses
Manuel Jesús Marín López 
Marzo 2012

¿Es abusiva la cláusula que permite adeudar el importe del débito de una tarjeta en cuenta de titularidad única o indistinta?
Pascual Martínez Espín 
Febrero 2012

Es abusiva la cláusula que impone al consumidor en todo caso los gastos del préstamo hipotecario
Pascual Martínez Espín 
Febrero 2012

¿Es abusiva la cláusula que prohíbe enajenar o gravar, y la que impone la contratación de un seguro?
Pascual Martínez Espín 
Febrero 2012

Forma y plazo de modificación de condiciones en contrato de tarjeta
Pascual Martínez Espín 
Febrero 2012

Una vez comprado y pagado un medicamento, ¿puede el consumidor acudir con la receta médica y solicitar la devolución de parte del precio abonado?
Manuel Jesús Martín López 
Enero 2012

¿Es consumidor, a los efectos del Texto Refundido de la LGDCU, el Seminario Diocesano que compra una impresora para uso de dicho Seminario?
Manuel Jesús Martín López
Diciembre 2011

Consulta sobre el carácter abusivo de determinadas cláusulas de permanencia vinculadas a la contratación de un préstamo hipotecario
Mª Carmen González Carrasco 
Diciembre 2011

Aranceles notariales y registrales por cancelación de hipotecas
Encarna Cordero Lobato 
Noviembre 2011

Consulta sobre tarjetas bancarias e identificación del consumidor
Pascual Martínez Espín 
Septiembre 2011

Interpretación de los términos contenidos en cartel anunciador que restringe el horario de atención al cliente de servicios bancarios
Magdalena Ureña Martínez
Mayo 2011

¿Conculca el derecho a la información de un consumidor el hecho de que una agencia de intermediación inmobiliaria solicite sus datos identificativos personales antes de facilitarla?
Mª Sagrario Bermúdez Ballesteros
Mayo 2011