Consultas resueltas

Defectos en el sofá comprado con financiación de un tercero: ¿puede el consumidor desvincularse de la compraventa y del préstamo, y recuperar todas las cantidades abonadas?
D. Manuel Marín López
Junio 2013

Si no se solicita el servicio de pan en un restaurante ¿estamos obligados a pagarlo?
Lourdes García Montoro
Mayo 2013

Compraventa de chatarra: requisitos para que la actividad se encuadre dentro de la legalidad
Lourdes García Montoro
Mayo 2013

Inspecciones y revisiones de las instalaciones de gas en Castilla-La Mancha
Iuliana Raluca Stroie
Mayo 2013

Compraventa de bienes muebles: garantía legal del vendedor y garantía comercial adicional
Lourdes García Montoro
Mayo 2013

Incumplimiento relevante en un supuesto de falta de conformidad e infracciones administrativas en materia de consumo
Sagrario Bermúdez Ballesteros
Abril 2013

Negociación telefónica ilícita de contratos de apuestas online
Lourdes García Montoro
Abril 2013

Para reclamar contra el vendedor por la falta de conformidad del bien, ¿es necesario aportar la factura o tique de compra?
Manuel Marín López
Marzo 2013

Interpretación y extensión de la garantía en la adquisición de un reproductor por falta de conformidad
María Soledad de la Fuente Núñez de Castro
Marzo 2013

¿Se considera una cláusula abusiva la comunicación de un aumento de precio de los servicios de televisión digital contratados mediante remisión a anuncios en la página web de la mercantil o a través de los propios canales de televisión?
María Soledad de la Fuente Núñez de Castro
Febrero 2013

Acceso de consumo eléctrico y refacturaciones en el consumo de energía
Lourdes García Montoro 
Enero 2013

Responsabilidad de la agencia de viajes por falta de información
Pascual Martínez Espín 
Enero 2013

Fallecimiento del titular y baja de servicios de telecomunicaciones
Ana I. Mendoza Losana 
Diciembre 2012

¿Es obligatorio que las instalaciones dependientes de un ayuntamiento dispongan de hojas de reclamaciones a disposición de consumidores y usuarios?
Lourdes García Montoro
Noviembre 2012

Presupuesto para compra de una cocina y disconformidad del contrato con lo inicialmente pactado
Lourdes García Montoro 
Noviembre 2012

Ofertas "para toda la vida" y modificación de condiciones de los contratos de servicios de telecomunicaciones
Ana I. Mendoza Losana 
Noviembre 2012

Mitos y leyendas sobre la liberación de móviles. ¿Están los operadores de telecomunicaciones obligados a facilitar la liberación de los terminales una vez transcurrido el periodo de permanencia?
Ana I. Mendoza Losana 
Noviembre 2012

Precio del producto en la caja distinto al marcado en el embalaje del mismo. ¿Puede el establecimiento cobrar el precio real que muestra el ordenador, o tiene que cobrar el marcado en el embalaje?
Ángel Carrasco Perera 
Octubre 2012

¿Quién responde por la avería de la caldera en una vivienda nueva?
Iuliana Raluca Stroie 
Septiembre 2012

Regalo de móviles, renovación de permanencia y nuevos clientes
Ana I. Mendoza Losana 
Septiembre 2012