Novedades en la facturación eléctrica
Dña. Ana I. Mendoza Losana
Mayo 2011
Telecomunicaciones
La comisión del mercado de las telecomunicaciones prohíbe cobrar por cancelar la portabilidad móvil
Dña. Ana I. Mendoza Losana
Mayo 2011
Nueve preguntas claves sobre la contratación de servicios de telecomunicaciones por vía telefónica
Dña. Ana I. Mendoza Losana
Abril 2011
Portabilidad: precios, fianzas y revocación
Dña. Ana I. Mendoza Losana
Marzo 2011
¿Es lícito cobrar un cargo adicional en concepto de "pago por ventanilla"?
Dña. Ana I. Mendoza Losana
Noviembre 2010
Falta de diligencia y actitud negligente en la tramitación de portabilidad de línea fija y ADSL
Dña. Iuliana Raluca Stroie
Agosto 2010
Publicidad de tarifas planas
Dña. Ana I. Mendoza Losana
Julio 2010
¿Existe un derecho absoluto a acceder a los órganos jurisdiccionales en nombre de la tutela judicial efectiva?
Dña. Ana I. Mendoza Losana
Junio 2010
TJCE de 18 de marzo de 2010. No vulnera la Directiva de servicio universal (2002/22/CE) una norma nacional según la cual los litigios en materia de servicios de comunicaciones electrónicas entre usuarios finales y proveedores, deben ser objeto de una tentativa de conciliación extrajudicial obligatoria como requisito previo de admisibilidad de las acciones judiciales
Dña. Mª Ángeles Zurilla Cariñana
Marzo 2010
¿Es ilícito atender al cliente de servicios de telecomunicaciones a través de un número 902?
Dña. Ana I. Mendoza Losana
Febrero 2010
¿Se puede someter a arbitraje de Consumo un conflicto resuelto por la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones?
Ana Isabel Mendoza Losana
Enero 2010
Derechos de los usuarios en el nuevo marco regulador de las telecomunicaciones en la Unión Europea
Dña. Ana I. Mendoza Losana
Enero 2010
El envío de facturas por la prestación de servicios de telecomunicaciones a usuarios que han desistido del contrato solicitado y la inclusión de sus datos en un registro de morosos
Dña. Ana Isabel Mendonza Losana
Noviembre 2008
El alta no consentida en un servicio telefónico constituye infracción de la normativa de protección de datos
Dña. Ana Isabel Mendonza Losana
Julio 2008
Slamming o cambio de operador no consentido
Dña. Ana I. Mendonza
Julio 2008
Facturación ilegal de servicios con prefijo 906
Dña. Ana I. Mendonza Lozana
Mayo 2008
La falta de documentación del contrato de prestación de servicios de telecomunicaciones constituye una infracción de consumo
Dña. Ana Isabel Mendonza Losana
Diciembre 2007
El alta no consentida en un servicio de telecomunicaciones se califica como infracción administrativa de consumo
Dña. Ana Isabel Mendonza Losana
Noviembre 2007
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