Si desisto de una compra online: ¿puede obligarme el empresario a devolver el producto a Hong Kong?
Mª del Sagrario Bermúdez Ballesteros
Junio 2026
Resumen: El Centro de Estudios de Consumo (CESCO) recibe una consulta procedente de la Oficina de Consumo de Errenteria (Guipúzcoa) sobre la validez de la cláusula contractual que, en caso de desistimiento del consumidor de una compra realizada por vía electrónica, le impone la devolución del producto a Hong Kong. La particularidad del caso está en que en la web de la empresa figura que tiene sede social en España.


