Novedades CESCO

El derecho de desistimiento “se duplica” para el consumidor que contrata online la suscripción de servicios con una fase probatoria gratuita, convertible en suscripción de pago prorrogable, si la información precontractual sobre el precio a pagar es confusa

Mª del Sagrario Bermúdez Ballesteros
Octubre 2023

Resumen: En la reciente sentencia de 5 de octubre de 2023, el TJUE se pronuncia sobre el derecho de desistimiento del consumidor que contrata a distancia la suscripción a un servicio de aprendizaje en línea para alumnos de primaria y secundaria. La particularidad del caso está en que el usuario disponía de un período de treinta días de prueba gratuita del servicio, durante el cual podría desistir del contrato sin preaviso. Si transcurría dicho plazo sin haber desistido, la suscripción pasaba a ser remunerada y prorrogable.

Centro de Estudios de Consumo
Universidad de Castilla-La Mancha
Vicerrectorado del Campus de Toledo y Relaciones Institucionales
Palacio del Cardenal Lorenzana
C/ Cardenal Lorenzana, 1
45071 – Toledo
Tel.: 925 26 88 00 – Ext.: 5018
Fax: 925 25 15 86
logocesco

Cofinanciado por:

  logo uclm 

logo colegio home   JCCM

01 Logos pie web

Copyright (C) 2017 Centro de Estudios de Consumo

Todos los derechos reservados

logocesco
DESIGN BY WEB-KOMP