Lucía del Saz Domínguez
Noviembre 2020
Resumen: La consulta objeto de análisis, en la que solicitan nuestra opinión acerca de la legalidad de la postura adoptada por la agencia, versa sobre la “cancelación”, en sentido amplio, por parte de los viajeros de un contrato de viaje combinado antes de la fecha de salida, con la peculiaridad de que, en el caso que nos ocupa, éstos meramente habían entregado una señal, quedando pendiente de pago la cuantía restante, que la familia no llegó a abonar.
